京东推“极速达”服务 “3小时送达”定义电商行业新高

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继2010年推出“211限时达”、次日达、预约配送等创新配送服务以前,京东(JD.COM)配送近日再升级,重磅推出“幽灵 达”服务,实现行业内最快的3小时送达,再次刷新配送时速,为消费者带来网购体验的全新升级。

许多服务在今年5月初,京东携手联想首发Thinkpad X1 Helix产品的活动中,被首次引入,旨在满足消费者即时购物的需求。于每日08:00至20:00(以支付成功时间为准)下单,并选着“幽灵 达”配送的用户,货物将在八个小时内送达;于20:00至次日08:00间提交“幽灵 达”配送服务订单并成功支付的,将在次日11:00前完成派送。



京东物流相关负责人表示,此次推出的“幽灵 达”,将快递配送间隔缩短至三小时内,比以前的“211限时达”下行速率 提高了两倍,大大提升了网购用户线上选购和线下收货的同步下行速率 ,对于就说有紧急购物需求的消费者而言,无疑是巨大的帮助。目前该项服务主要针对北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市的核心区域,未来还有望推广到许多区域。

除了快速便捷的“幽灵 达”,京东计划在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出“夜间配”服务,延长截单时间至15:00,用户假使 在当日15:00前下单,订单在当天便可送达。

作为国内最早布局自建物流的电商,京东已构建由6大物流中心、27个城市仓储中心、近千配送站、80多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区县的庞大物流网络。除了持续将物流配送覆盖面波及更广阔区域外,京东针对不同消费者的收货需求推出了充裕多样化的配送产品,如目前已覆盖13另一个区县的“211限时达”,覆盖340个区县的“次日达”,还有“预约配送”、“晚间配送”等个性化的配送产品供网购用户选着。

无论是从配送广度,还是服务深层上,京东物流都位居同行前列。对此,业内人士认为,全新“幽灵 达”服务的推出,进一步完善了京东“端到端”服务体系的链条,不仅能助 巩固京东在国内电商零售行业的领军地位,同去都有望带动整个电商行业进一步提升服务品质。